Jak přidat messenger widget do WEBczech eshopu?

WEBczech je oblíbený poskytovatel webových a eshopových řešení. Díky naší nové spolupráci jsme pro vás připravili propojení ChatGo messenger widgetu v WEBczech webu nebo e-shopu.

V jednoduchém grafickém editoru můžete nastavit automatické odpovědi s tlačítky a obrázky, nastavit oslovení zákazníka jeho jménen v pátem pádě, a nebo připravit jiné nastavení widgetu a automatických odpovědí pro různé sekce e-shopu.

Jak přidat messenger widget do vašeho WEBczech řešení?

1)  Nejprve si zdarma vytvořte účet ChatGo.

2) Dále budete potřebovat veřejně publikovanou firemní facebookovou stránku a tu připojíte k messenger widgetu. Podrobný návod naleznete zde.

3) Dalším krokem je propojení ChatGo s vaším WEBczech webem nebo e-shopem.

 

 V administraci ChatGo v sekci Přidat na web -> Vložit messenger widget do webu zkopírujete kód, který vložíte do do vašeho webu nebo eshopu.

 

V administraci WEBczech přejdete do sekce Marketing > Vložení skriptů a kód vložte do textového pole Hlavička HTML (tag HEAD).

4)  V administraci ChatGo v sekci PŘIDAT NA WEB  přidejte doménu vašeho webu na  seznam povolených domén , na kterém chcete messenger widget umístit. Zadejte název domény a stiskněte tlačítko povolit. Uveďte také všechny subdomény např. obchod.elektro.cz, www.elektro.cz atd..

Povolené domény lze spravovat také přímo v nastavení vaší facebookové stránky.

1. Přejděte na Facebook.com
2. Najděte vaší stránku
3. Přejděte do nastavené vaší stránky
4. Sekce pokročilé zprávy -> Domény přidané na seznam povolených

5) Nyní v administraci ChatGo zbývá messenger widget veřejně publikovat. 

 

Pozor, možná widget ještě nepujde publikovat, protože nemáte zadané uživatelské jméno vaší facebookové stránky. Zadejte uživatelské jméno stránky v bodě 3 v sekci PŘIDATE NA WEB (více o uživatelské jméně nazelnete zde). 

 

 

 

Hotovo. Gratuluji. Přejděte na adresu vašeho eshopu a messenger widget uvidíte v pravém dolním rohu obrazovky. Messenger widget je připojen a nyní můžete nastavit automatické odpovědi a komunikovat se zákazníky.

Co dělat, když se mi messenger widget nezobrazuje na stránkách?

Kompletní seznam případných problémů se zobrazením messenger widgetu a jejich řešení naleznete zde v sekci návody.

Byl tento článek užitečný? Potřebujete poradit?

Napište mi na messenger nebo na support@chatgo.cz.